Kaufen Sie regelmäßig ein und möchten nicht jedes Mal für ein weiteres Paket bezahlen? Oder haben Sie einfach keine Lust, den Kurier zu treffen oder zu oft zum Paketautomaten zu gehen? Wir laden Sie ein, die Vorteile unseres Bestellspeichers zu nutzen, der es Ihnen ermöglicht, viele Ihrer Einkäufe für einen gemeinsamen Versand zu sammeln. Klingt interessant? Lesen Sie unten, wie es funktioniert.
Worin besteht das Bestellungslager bei Silver Mint?
Die Bestellungslagerung ist ein Service, den wir unseren Kunden anbieten, um ihre Versandkosten zu minimieren. Wenn Sie einen Einkauf in unserem Shop tätigen, können Sie zwischen mehreren Möglichkeiten der Bestellungsspeicherung wählen. Eine davon ist "Lagerung" - wenn Sie diese Option wählen, zahlen Sie keine Versandkosten und wir werden Ihre Bestellung aufbewahren und Ihre Produkte sicher in unserem Tresor lagern.
Sie können eine, mehrere oder sogar Dutzende von Bestellungen auf diese Weise aufgeben - wie lange Ihre Bestellung aufbewahrt wird, liegt ganz bei Ihnen. Sie können uns jederzeit bitten, alle Ihre verfügbaren Bestellungen zu versenden.
Was kostet das und gibt es irgendwelche Einschränkungen für Kunden?
Unser Unternehmen erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Speicherung von Kundenaufträgen. Der Service ist für unsere registrierten Kunden völlig kostenlos und in keiner Weise eingeschränkt. Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Aufträge oder ihres Wertes, d. h. Sie können so lange Aufträge für den gemeinsamen Versand sammeln, wie Sie möchten. Sie können entscheiden, ob Sie Ihre Bestellungen zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt versenden oder zur persönlichen Abholung vorbereiten lassen möchten.
Wie nutze ich das Auftragslager der Silbermünze richtig?
Das ist ganz einfach. Denken Sie beim Kauf daran, im Warenkorb die richtige Art der Auftragserfüllung auszuwählen. Wählen Sie dazu die Option "Lagerung" unter der Registerkarte "Liefermethode". Sobald Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, wird sie in unserem Lagerraum gelagert, worüber wir Sie per E-Mail informieren werden. Sie können sich jederzeit in Ihr Kundenpanel einloggen und überprüfen, in welchem Stadium sich Ihre gelagerte Bestellung befindet. Sie können zwei verschiedene Status sehen:
- Lager - Bestellung versandbereit - dieser Status bedeutet, dass alle Produkte aus Ihrer Bestellung bereits in unserem Lager verfügbar sind.
W- enn Sie möchten, können Sie diese Bestellung bereits versenden lassen, oder Sie können warten und weitere Bestellungen sammeln, um sie in Zukunft gemeinsam zu versenden.
- Lagerung - Warten auf Lieferung der Produkte - dies ist der erste Status, den Sie neben Ihrer gespeicherten Bestellung sehen.
- Wenn Sie Produkte gekauft haben, die sofort in unserem Lager verfügbar sind, ändert sich der Status nach etwa 24 Stunden automatisch in "Lagerung - Bestellung versandbereit". Ändert sich der Status innerhalb dieser Zeit nicht, bedeutet dies, dass Sie Produkte mit einer längeren Vorlaufzeit in Ihre Bestellung aufgenommen haben. Sobald die gesamte Bestellung abgeschlossen ist, ändert sich der Status automatisch, und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn die Bestellung zum Versand bereitsteht.
Wie kann ich eine Lieferung verfügbarer Bestellungen anfordern?
Wie wir bereits geschrieben haben, können Sie selbst entscheiden, wann Sie den Versand der verfügbaren Bestellungen anfordern. Überwachen Sie den Status in Ihrem Kundenpanel, und wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen geeigneten Pool von Aufträgen haben, die Sie zusammen versenden können, geben Sie den Auftrag. Loggen Sie sich dazu in Ihr Konto ein und gehen Sie auf die Registerkarte "Auftragsverlauf und -details". Dort sehen Sie eine Liste Ihrer Aufträge und darüber die Schaltfläche "Verfügbare Aufträge versenden".
Sobald Sie darauf klicken, gelangen Sie zum Warenkorb, wo Sie die Versandart wählen, die entsprechende Lieferadresse angeben oder den für Sie günstigsten Paketautomaten oder die Abholstelle auswählen können. Das System erstellt eine Bestellung, die nur die Versandkosten enthält. Sobald Sie diese bezahlt haben, wird die Bestellung für den Versand an unser Lager vorbereitet.
Bitte beachten Sie die folgenden Regeln für den Versand aus dem Lager:
- Nur Bestellungen, die sich im Status "Lager - Bestellung versandbereit" befinden, können in den von Ihnen bestellten Versand aufgenommen werden. Die
- restlichen Bestellungen befinden sich noch zur Bearbeitung in unserem Lager.
- Wir haben nicht die Möglichkeit, einzelne verfügbare Produkte aus den Bestellungen zu entnehmen - wir bearbeiten nur Sendungen kompletter Bestellungen, die mit dem entsprechenden Status gekennzeichnet sind.
Wie viel kostet der Versand von Bestellungen aus dem Lagerraum?
In unserem Shop gibt es Versandkostenpauschalen. Der Versandpreis ist immer gleich, unabhängig davon, ob wir eine einmalige Bestellung an Sie versenden oder ob Sie mehrere Bestellungen aus dem Lagerraum versenden lassen. Deshalb ist unser Bestellungslager-Service eine gute Möglichkeit, Versandkosten zu sparen.
Haben Sie noch Fragen?
Wenn Sie in diesem Abschnitt keine Antwort auf Ihre Fragen zur Bestellungslagerung gefunden haben, können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und klären alle Unklarheiten auf.