Regeln und Vorschriften für das Treueprogramm
§1 Allgemeine Bestimmungen
(1) Veranstalter des Programms "Punktesammler" ist die SGP Metal Trade spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, eingetragen im Landesgerichtsregister, das von der XI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters in Krakau geführt wird, Nummer KRS 0001068230, NIP: 9452282088, REGON: 526911409, mit Sitz in Krakau, ul. Ludwika Pasteura 6a/5.
(2) Das Programm "Punktesammler" beginnt am 19.04.2021 und gilt auf unbestimmte Zeit.
(3) Das Programm gilt nur für Einkäufe, die direkt im Online-Shop www.srebrnamennica.pl getätigt werden. Bestellungen über externe Plattformen sowie E-Mail- und Telefonbestellungen sind von der Teilnahme am Programm ausgeschlossen.
(4) Ziel des Programms "Punktesammler" ist es, Einkäufe mit Sonderpunkten zu belohnen. Diese Punkte können vom Kunden jederzeit gegen einen Rabattcode eingetauscht werden, der zu einer Ermäßigung bei Einkäufen im Online-Shop www.srebrnamennica.pl berechtigt.
§2.Definitionen
1. ein Produkt - eine Sammlung von im Shop verfügbaren Artikeln, für deren Bestellung der Kunde mit Punkten belohnt werden kann.
2. der Kunde - eine natürliche oder juristische Person, die am Programm "Punktesammler" teilnimmt oder teilzunehmen beabsichtigt.
3) Programm - Treueprogramm unter dem Namen "Points Collector", das von der Silbermünze organisiert wird.
4. die Regeln und Vorschriften - diese Regeln und Vorschriften des Treueprogramms "Punktesammler" und andere Regeln und Vorschriften des Internetshops,
5. der Internetshop - die unter www.srebrnamennica.pl betriebene Website,
6. das Konto/Kundenkonto - ein vom Nutzer im Internetshop www.srebrnamennica.pl registriertes Konto, das für Einkäufe genutzt wird.
§3. Teilnahme am Programm "Punkte-Sammler".
(1) Die Teilnahme an diesem Programm ist freiwillig.
(2) Jeder Kunde mit einem registrierten Kundenkonto im Online-Shop www.srebrnamennica.pl kann Teilnehmer des Programms werden. Ein Teilnehmer am Programm kann kein Kunde sein, der als Gast im Shop einkauft.
(3) Die Teilnahme an dem Programm erfolgt durch die Annahme der Regeln und Bestimmungen, die der Kunde über sein registriertes Konto nach dem Einloggen in den Online-Shop www.srebrnamennica.pl einreichen kann.
§4 Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Treueprogramm "Points Collector"
(1) Das Treueprogramm ist ab dem 19.04.2021 für einen unbestimmten Zeitraum gültig. Die während des Programms gesammelten Punkte können vom Kunden bis zu 1 Monat nach Beendigung des Programms genutzt werden.
(2) Jeder Kunde, der an dem Programm teilnimmt, wird für die von ihm über den Laden abgeschlossenen Kaufverträge mit Punkten belohnt.
(3) Die Anzahl der vergebenen Punkte hängt von der Kategorie und dem Wert der verkauften Produkte ab. Detaillierte Informationen über die Anzahl der zu vergebenden Punkte finden Sie in der Beschreibung der einzelnen Produkte, die am Programm teilnehmen.
(4) Der Veranstalter kann dem Kunden zusätzliche Punkte gewähren aufgrund von:
- Einkäufe, die der Kunde vor der Teilnahme am Programm getätigt hat
- Bestellungen, die vor Ablauf der Gültigkeitsdauer des Programms getätigt wurden
- Werbeaktivitäten über soziale Netzwerke
(5) Der Kunde hat keinen Anspruch auf Punkte im Rahmen des Treueprogramms, wenn aufgrund einer Vereinbarung mit dem Verkäufer die Bedingungen oder der Verkaufspreis individuell vereinbart wurden.
(6) Ein Kunde hat keinen Anspruch auf Punkte im Rahmen des Programms, wenn eine Bestellung nicht abgeschlossen wird.
(7) Der Organisator behält sich das Recht vor, ein bestimmtes Produkt ohne Angabe von Gründen aus dem Programm auszuschließen.
§5 Verwendung der gesammelten Punkte
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, die gesammelten Punkte gegen Rabattcodes für weitere Einkäufe im Shop einzutauschen. Der Kunde kann jederzeit über den Umtausch entscheiden.
(2) Der Wert eines Rabattcodes wird auf der Grundlage der Anzahl der vom Kunden eingetauschten Treuepunkte berechnet. Es gilt der folgende Umrechnungskurs: 20 Punkte = 1 Zloty Bruttorabatt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Umrechnungskurs zu ändern, ohne die Programmteilnehmer darüber zu informieren.
(3) Der Kunde kann den Umtausch von Punkten in Rabattcodes bis zu einem Monat nach Beendigung des Programms nutzen.
(4) Weder die gesammelten Punkte noch die Rabattcodes aus dem Umtausch der gesammelten Punkte können dem Kunden in Form einer Überweisung oder in bar ausgezahlt werden.
(5) Das "Points Collector"-Programm ist nicht mit anderen Programmen, Rabatten oder Verkäufen im Shop kombinierbar.
§6 Informationen über persönliche Daten.
(1) Der Verwalter der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen der vorliegenden Regelung verarbeitet werden, ist der Programmveranstalter. Die anvertrauten personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen der Bestimmungen des vorliegenden Reglements verarbeitet. Detaillierte Informationen über die Art und Weise der Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
(2) Der Kunde hat das Recht, die Verarbeitung der ihn betreffenden Daten einzusehen und zu kontrollieren, insbesondere hat er das Recht, seine personenbezogenen Daten zu ergänzen, zu aktualisieren und seine Zustimmung zu ihrer Verarbeitung zu verweigern. Zu diesem Zweck sollte sich der Kunde per E-Mail an den Organisator wenden: kontakt@srebrnamennica.pl.
§7 Stornierung der Teilnahme am Programm.
(1) Der Kunde hat das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme am Programm zurückzutreten. Zu diesem Zweck muss der Kunde den Veranstalter per E-Mail kontaktieren oder die entsprechende Kündigungsoption in seinem registrierten Konto im Shop nutzen.
(2) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Programm innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung der Programmteilnehmer zu beenden.
§8 Reklamationen
(1) Beschwerden in Bezug auf das Programm, einschließlich solcher, die die Vergabe von Punkten betreffen, sind per E-Mail an die Adresse des Veranstalters - kontakt@srebrnamennica.pl - unter Angabe der Auftragsnummer und einer detaillierten Beschreibung des Sachverhalts zu richten.
(2) Der Veranstalter wird die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrer ordnungsgemäßen Einreichung durch den Kunden, beantworten.
§9 Schlussbestimmungen
(1) Das Programm funktioniert auf der Grundlage des polnischen Rechts.
(2) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Bestimmungen zu ändern, sofern alle Teilnehmer ordnungsgemäß informiert werden (gemäß Art. 384 des Zivilgesetzbuches). Eine Änderung der Bedingungen hat keinen Einfluss auf die vor ihrer Einführung abgeschlossenen Geschäfte und die dem Kunden daraus zustehenden Punkte.
(3) In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches.